تحلیل تأثیر برون سپاری بر عملکرد و درک از تأثیر آن بر تمایل به تداوم برون سپاری در شرکت گاز استان اصفهان

پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی و مطالعه میدانی است. جامعه آماری شامل مدیران، کارشناسان و کارمندان شرکت گاز استان اصفهان است که تعداد آن ها 400 نفر بود. در این پژوهش حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 186 نفر تعیین شده است که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ا ی از میان افراد جامعه انتخاب شده اند. برای جمع آوری داده ها از سه پرسشنامه ی محقق ساخته برای بخش های امور اداری، اجرای طرح ها و بهره برداری استفاده شد و با استفاده از روائی محتوا و روائی سازه، روایی آن ها مورد تأیید قرار گرفت. برای سنجش پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که به ترتیب معادل 965/0، 96/0 و 969/0 محاسبه گردید. برای توصیف داده ها از شاخص های آمار توصیفی و برای آزمون فرضیه ها از آزمون های مقایسه میانگین ها، رگرسیون خطی چندگانه و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده گردید. نرم افزارهای مورد استفاده در این پژوهش spss و amos بود. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل یافته ها حاکی از آن بود که برون سپاری بر متغیرهای کارایی، اثربخشی، کیفیت خدمات، نوآوری، کیفیت زندگی کاری و سودآوری تأثیر نداشت و تنها بر بهره وری شرکت گاز استان اصفهان تأثیر داشت. همچنین درک مدیران و کارمندان بخش اجرای طرح ها از تأثیر برون سپاری بر کارایی و سودآوری، بر تمایل به تداوم برون سپاری در شرکت گاز استان اصفهان تأثیر داشت. از دیدگاه مدیران و کارمندان بخش های بهره برداری و نواحی شهری تأثیر برون سپاری بر بهره وری، نوآوری، کیفیت زندگی کاری و سودآوری، بر تمایل به تدوام برون سپاری در این شرکت تأثیر داشت.